第1671章 暖人心的日部 (2/3)

“服务，是跟随着人出现的，这体现的是人与人之间的关系，不需要高深的学识和技术，要的只是一颗城心，这没有不会落伍的问题，也不会消失。”

“哪怕以后会有机器人代替服务人员，但是我不认为，机器人的笑容能够代替我们人类那带有感情的，温暖的微笑。”

“哪怕电话购物网上购物再发达，但是我不认为，那种购物的感觉，能够与到商店里购物相媲美，在导购员温暖的笑声中，挑选最适合自己的商品，享受购物的快乐，那是电话购物网上购物所享受不到的。”

“当然，制约这些的有商品价格，还有员工的心情。”

“对于这两点，其实很简单就能做到了，前者只要少赚点钱，就能降低商品价格，后者只要保障员工的薪水和福利，我想绝大多数时候，他们不会是哭的。”

“那种一面在薪水上压榨员工，一面让员工强颜欢笑这种事情，我们是绝对不会做的。”

“在我们美好心情，我把服务分为七类，日曜部管理的是零售类服务，月曜部管理的是文化教育类服务，火曜部管理的是能源类服务，水曜部管理的是医疗类服务，木曜部管理的是公共交通服务，金曜部管理的是金融服务，土曜部管理的是资源类服务。”

“而七部之中的正式员工也好，非正式工也好，从事一般服务的员工，工作和薪水是每周平均工作四十小时，每小时可以得到一千二百日元左右，加上夜班补贴等，周薪约五万日元，一年约两百六十万日元。”

“干满三个月就有一次奖金，干满半年开始有带薪假，干满一年能拿到春夏冬三次奖金共约一百万日元，加上保险补贴、交通补贴、旺季的加班费等，年收入会在四百万日元左右。”

“我们有工龄和消费福利，除了员工要求以外，为帮员工进行免税，不算在收入中。”

“年收入四百万日元相对不算多，但是加上之外的福利，保险、医疗、旅行、乘用交通工具优惠，日常购物优惠，租房减免房租以及多年后可以优惠购买，还有十年八年偶尔发辆汽车什么的，等等，加上这些福利，算算也不少了，足够一个要求不高，满足度低的人，舒舒服服开开心心过一辈子了。”

“这个世界上有上进的人，也有得过且过的人，更多是想上进却没有才能的人。”

“哦，对了，还有那种压根儿不想上班的宅男们，可以把他们直接扔游戏里，多少也能赚些零花钱，不过那是月曜部的事情，而且只管我们员工的家属，其余不管，也管不了。”

“说到游戏，就用游戏人物作比喻好了，比如武力九十可以学习某个技能，但是很抱歉，绝大部分人的武力都达不到九十。”

“美好心情旗下有许多企业，这些企业调整出来的人，如果找不到合适的岗位，就会按他们的喜好安置在服务业中，而同时服务业中的员工也可以通过完成我们的培训，去到那些高薪水的岗位上。”

“服务业就是一个底限，不管他以后能不能去其它岗位，至少他能拿着四百万日元左右的年薪，享受着各种福利一直到他退休，不至于生活没有着落。”

“而这些服务中，零售类服务的门槛是最低的，也是人们日常主要的去所，这归晴华你的日曜部管理。”

宫本美子喝了口茶，让天堂晴华消化一下刚刚的话，然后说道：“我们不止是要让来消费的人们有个好心情，还要让员工们有个好心情。”

“这牵涉到员工们的方方面面，所以我们管得也就多了，而这其中日常消费，食、衣、住这三方面，也就是零售类服务，是由日曜部管理的。”

“各种连锁店有几万个，还有数以千百计的酒店、商场、购物中心、超市、游乐场所，停车场、不动产、物业等等，还有相关的许许多多的无良印品工场，包括各种食品工场、各种日用品工场，各种家具装潢用品工场，各种杂货用品工场等。”

“日暖人心，如果我们不能温暖我们员工的心，又有什么颜面让员工去温暖消费者的心？而这正是晴华你的强项。”

“你不要只把员工们当作是下属，还可以把他们当作是朋友，为他们牺牲日曜部的收益，我不介意。”

天堂晴华有些愣了，“这样啊？”

宫本美子笑道：“我说的是收益，如果关系到利润，你最好和大家商量一下，看看其他人那边的利润怎么样，用金融手段置换消抹一下。”

“是，我知道。”天堂晴华了解的笑道。

“好，那么你这边就这样了。”宫本美子说道，然后看向炚姬，“你呢？要改名字吗？”

炚姬笑道：“不了，炚也可以看作太阳能嘛。”

“那就随你高兴好了。”宫本美子笑道。

“好，那我就带晴华去下面搬家，顺便透透气。”炚姬笑道，“感觉，快被您侃晕了。”

“啊？这还好啦。”天堂晴华笑道。

炚姬坏笑道：“那你还记得多少？不准听录音。”

“这个，大概……”天堂晴华愣了一下，然后苦笑道，“总之，我会好好对待我部门的员工。”

“我就说嘛。”炚姬笑道。

“这就足够了。”宫本美子笑道，“行了，你们去忙吧。”……

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