第一百三十六章 绩效 (1/2)

今天，是各层级分货商的一次例会，自从搞定了李老板和钟老板的例钱后，分货商们见了我更是多了几分敬重，不再向以前开会时处处为难，句句讥讽了，有几位分货商甚至特地跑来拍我马屁，又是送礼又是请吃饭的，但都被我一一婉拒了。

各家盐铺的官盐销售记录在我提供的经营策略下已经步入了正轨，所以这次的例会我主要提出了奖惩制度的改革，让工人们做起事来更有热情。

“绩效奖金？”程老板不解的问道，“这是什么？”

我站起身踱了个圈，“绩效奖金是根据每位工人的劳动效益来评估的。也就是将员工每月的工期拆成两部分，一部分是固定发放，另一部分则根据每个工人的工作卖力程度，进行考核发放。比如现在一个工人的固定月钱是十两银子，他这个月每天都准时上工，不迟到，不早退，又帮助铺子里增加了官盐的销售量，那么他就可以每月多得二两银子的绩效奖金。当然，如果他下个月没有这么卖力了，那他就只能得到固定的十两银子月钱。”

程老板恍然的点了点头，我淡淡道，“这样做的好处是，首先，可以将个人的月钱收入同他工作努力程度直接挂钩，鼓励铺子里的每位工人为各位老板创造更多的效益；再者，长期的绩效奖金制度，能够帮助各位老板发掘工人们的潜力，从而通过合理分配工作岗位来为自己增加更多的银子；通过这种方法，能将优秀的员工保留下来，剔除那些不认真干活，好吃懒做的工人。”

樊老板的脸上带起一抹欣喜的焦虑，“夏姑娘，可万一遇到盐铺生意不好怎么办？工人们平日里卖力。能多得银子，到时候得了少了岂不是都没心思干活了吗？还有那些平日卖力，但绩效上总是排在后面的工人，一旦他们发现自己会丢了工作，到时候人心慌慌，又该如何是好？”

一众分货商听完连连点头，我不以为然的浅浅一笑，官盐是不会怕遇到淡季的，老百姓天天要吃盐，恐怕这位樊老板在外面还有其他生意。这是想来我这儿免费套取点子呢，“当铺子生意不好的时候，虽然没有了绩效奖金。但固定工钱还是在的，由于工钱的成本比较低，这样铺子就可以留下所有的员工，不用为了没有达到绩效而让员工丢了工作，相信员工只要有了安全感。一定会团结起来，一同度过难关的，如此一来，等到生意好些了，反倒是为各位老板增加了员工的忠诚度，他们会觉得老板们非常通情达理。所以绝不会轻易去别家工作。”

樊老板和几位老板一边对细节进行着讨论，一边连连点头，没一会儿眼睛就开心的眯成了一条缝。程老板有些惊讶的看着我问道，“这个法子难道就一点缺点都没有吗？正所谓‘未雨绸缪’，绩效奖金虽然不错，但若是执行起来有不妥的话，能够及早知道。也好让我们有个警惕，怕只怕新法子一出炉。倒是手忙脚乱一团糟。”

我笑了笑，商人到底是商人，不急不慢的道，“任何事情都有两面性，这个世上没有十全十美的东西，但如果是利大于弊的话，就如程老板所说，只需在可能出岔子的地方稍加注意，便可以了。”

“夏姑娘，请赐教！”程老板眼中闪过一丝惊喜，着急的问道。

我笑了笑，接着往下说，“这缺点就在于，一来，绩效奖金本质上是优胜劣汰的制度，他鼓励工人们之间互相竞争，这样势必会破坏工人之间的信任与团队精神。对某些需要团队合作来提高销售记录的生意来说，这种方法就非常不适用，但于官盐销售却是可行的，所以这方面就需要各位老板多加费心，注意工人们之间的感情交流”。

樊老板怔了怔，似有所悟的点了点头，我咽了口茶，淡淡一笑，既然让你们多赚银子，做老板的怎么能这么舒服呢，好歹也要多关心关心你们手下的员工吧。

“绩效奖金制度还有一个缺点，就是有些工人为了追求高绩效，多拿奖金，从而与铺子的利益发生了矛盾，换言之，就是可能会发生个人绩效很高，铺子绩效反而降低的情况，这样绩效奖金制度就失去了价值。举个简单的例子，某位工人为了达成高绩效，可能会对客人做出许多免费，赠送等没有经过老板同意的承诺，这样铺子就会不得不为了兑现承诺而投入更多的银子，所以各位老板们在执行绩效制度的时候，一定要密切关注工人们的人品以及他们做事的方法”，几位老板忙不停的拿笔将我的话记录了下来。

我吸了口气，继续道，“同时还要注意，一些工人为了追求高绩效从而损害客人的利益。”

“这话怎么讲？”李老板停下了手中记录的毛笔，诧异道，“夏姑娘刚才不是还说，铺子可能会为了一些追求高绩效的员工许下的承诺，而投入更多不必要的银子吗？怎么一会儿又变成客人利益受损了呢？”

我笑道，“举个例子，一位负责销售的工人，为了提高自己的绩效，对产品夸大其词，甚至说官盐吃了能长身不老。客人听后非常开心，买了许多，不停的吃，最后吃出了病，这样不是害了人吗？人识破后，客人便会闹到盐铺，一吵一闹，周围看热闹的人就会越来越多，这样，客人就会对盐铺产生不信任的情绪。如此一来，既损害了客人的利益，又使铺子的形象受到严重的损害。”

李老板迅速记录下来，连连点头，我接着道，“盐铺如果工人不